ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.Общие положения
1.1. ИП Кустова Н. А. далее – «Исполнитель», публикует Публичную оферту и содержит все существенные условия договора на оказание услуг, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя https://nellyakustova.ru/

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ, данный документ является публичной офертой, а его принятие (акцепт) означает заключение договора на условиях, изложенных ниже.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки или использования Услуг, предоставляемых Исполнителем. Акцептом оферты считается любое из следующих действий Заказчика:
— оформление заявки на сайте https://nellyakustova.ru/;
— оплата услуг полностью или частично;
— фактическое начало использования услуг.
1.4. Лицо, совершившее акцепт, признаётся Заказчиком и подтверждает, что полностью ознакомлено и согласно с условиями настоящей оферты.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Заказчик» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

• «Услуги» —перечень и описание которых размещены на Сайте.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с описанием, размещённым на Сайте Исполнителя https://nellyakustova.ru/, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Формат, объём, стоимость и сроки оказания услуг определяются на странице конкретной услуги на Сайте.
2.3. Услуги оказываются дистанционно, если иное прямо не указано на Сайте.
2.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются после получения оплаты.
3.2. Сроки начала оказания услуг: в течение одного рабочего дня с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.
3.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласия Заказчика.
3.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3х рабочих дней с момента оказания услуги Заказчик не направил письменных претензий.
3.5. Услуга предоставляется в цифровом формате, если иное не указано на странице соответствующей услуги. Доступ к материалам Услуги осуществляется посредством закрытого Telegram-канала.
3.6. Доступ к материалам Услуги предоставляется Заказчику без ограничения по сроку, при условии функционирования Telegram и соблюдения Заказчиком условий настоящей Оферты.



4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Оплата Услуг на Сайте осуществляется в безналичной форме с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).
4.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счёт Исполнителя.

5. Возврат денежных средств
5.1. Возврат средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Если услуга была оказана частично, возврат осуществляется пропорционально неоказанной части услуги.
5.3. Не подлежат возврату услуги, которые:
— были оказаны полностью;
— носят индивидуальный характер;
— являются цифровым контентом, доступ к которому был предоставлен.
5.4. Для возврата Заказчик направляет заявление на e-mail: nella1102@rambler.ru.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
— оказать услуги качественно и в срок;
— предоставлять достоверную информацию об услугах.
Исполнитель вправе:
— изменять содержание услуг без ухудшения их качества;
Заказчик обязуется:
— предоставить достоверные данные;
— соблюдать условия настоящей оферты;
— своевременно оплатить услуги.
— не передавать информацию третьим лицам.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (чрезвычайные происшествия, действия третьих лиц и т.п.).
7.2. Исполнитель не гарантирует достижение субъективных или ожидаемых результатов, если иное прямо не указано.

8. Персональные данные
8.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9. Заключительные положения
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9.3. Актуальная версия оферты всегда доступна по адресу: https://nellyakustova.ru/

10. Реквизиты Исполнителя

Название организации
Индивидуальный предприниматель Кустова Нэлля Анатольевна

ИНН
631804384040

Расчетный счет
40802810254400065804

Банк
ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК банка
043601607

Корреспондентский счет банка
30101810200000000607